preguntas frecuentes (proyecto)

Una vez hayas realizado la compra, vas a recibir las entradas en tu buzón de correo, revisa que no estén en la bandeja de spam. También puedes obtener tus entradas en “Zona Movers” con tu usuario, que es la dirección de email que pusiste cuando realizaste la compra.

Las entradas una vez adquiridas no se pueden devolver.

Si el organizador del evento decide cancelarlo por algún motivo. No es necesario que se ponga en contacto con nosotros. Entendemos que hay que devolverlas. Este proceso se realiza en los quince días siguientes a la notificación por parte del organizador. Se devuelven por el mismo método de pago con el que realizo usted la compra. El importe de la devolución comprende el importe de la entrada no de los gastos de gestión o gastos derivados de la venta.

NO es necesario que imprima las entradas, con llevarlas en el dispositivo móvil es suficiente. Seguro que algún árbol se lo agradece.

No te preocupes seguro que lo podemos solucionar.